Vous avez un code promo ou un code de parrainage ? Sur le web et sur Android, vous avez deux façons de le saisir sur la page de paiement. Sur iPhone et iPad, le code de l'offre en cours passe par une fenêtre de l'App Store. Les codes de parrainage n'y fonctionnent pas : souscrivez depuis un navigateur.

Les codes promotionnels peuvent être obtenus de différentes manières :

Campagnes promotionnelles Fullphysio (emails, réseaux sociaux, partenariats)
Codes de parrainage partagés par d'autres utilisateurs Fullphysio
Offres spéciales lors d'événements ou de périodes promotionnelles

💡 Information : Les codes promo sont généralement valides pour une durée limitée et peuvent avoir des conditions d'utilisation spécifiques (plan éligible, première souscription uniquement, etc.).

Quelles sont les conditions ?

Un code promotionnel s'applique uniquement sur nos offres annuelles : Illimité Professionnel Annuel ou Illimité Étudiant. Les offres ne se cumulent pas : un seul avantage s'applique par souscription.

Commencez par ouvrir la page de paiement :

Accédez à la page Abonnements depuis le menu de navigation.
Sélectionnez le plan Illimité Professionnel Annuel ou Illimité Étudiant.
Cliquez sur le bouton de souscription pour accéder à la page de paiement sécurisée.

Vous pouvez ensuite saisir votre code de deux façons.

Méthode 1 : le champ Code promo

Sur la page de paiement, repérez le champ Code promo ou Promotion code, sous le récapitulatif du prix.
Entrez votre code dans ce champ.
Cliquez sur Appliquer.
Si le code est valide, la réduction s'applique et le montant total est mis à jour. Finalisez votre paiement.

Champ code promo sur la page de paiement Fullphysio

Méthode 2 : la carte en bas de la page de paiement

Sur la page de paiement, descendez tout en bas.
Une carte vous propose d'utiliser un code : cliquez dessus.
Saisissez votre code promo ou votre code de parrainage.
La remise s'applique et le montant est mis à jour. Finalisez votre paiement.

Carte pour utiliser un code en bas de la page de paiement

✅ Conseil : passez par cette carte si une offre est déjà appliquée sur la page de paiement (l'offre néo-diplômé par exemple) et que vous préférez utiliser votre code à la place. Les deux avantages ne se cumulent pas.

Vous êtes néo-diplômé ?

Vous n'avez aucun code à saisir : l'offre néo-diplômé (-50 % sur la première année du plan Illimité Professionnel Annuel) s'affiche dès que vous cliquez sur Passer en Illimité, et le code est appliqué automatiquement à la validation du paiement. Vous souhaitez malgré tout utiliser un code de parrainage, par exemple pour soutenir un collègue ? Passez par la carte en bas de la page de paiement (méthode 2).

Comment appliquer un code promo sur iPhone et iPad

Dans l'application, les abonnements passent par l'App Store. Le code s'utilise donc dans une fenêtre d'Apple, et non dans un champ Fullphysio.

Ouvrez la page Abonnements dans l'application.
Sur la carte du plan annuel, le code de l'offre en cours s'affiche, avec un bouton pour le copier.
Touchez Utiliser mon code : la fenêtre de l'App Store s'ouvre pour saisir le code.
Validez. Apple applique la réduction et confirme l'abonnement, qui est rattaché automatiquement à votre compte Fullphysio.

Vous préférez souscrire sans réduction ? L'option Ou payer le tarif standard reste proposée juste en dessous.

Vous avez reçu un code par un autre canal ? En bas de la page Abonnements, sous Restaurer les achats, l'entrée J'ai un code promo ouvre la même fenêtre de l'App Store. Les codes de parrainage n'y fonctionnent pas : pour les utiliser, ouvrez la page Abonnements dans un navigateur, connectez-vous et souscrivez depuis la page de paiement.

💡 Information : la réduction porte sur votre première année, puis l'abonnement se poursuit au tarif standard. Le prix exact s'affiche dans la fenêtre de l'App Store au moment de l'utilisation du code.

Si votre code n'est pas accepté, vérifiez :

Que le code est correctement saisi (sans espaces, respect de la casse)
Que le code n'a pas expiré
Que le code est valide pour le plan que vous avez sélectionné
Que vous remplissez les conditions d'éligibilité (première souscription, plan spécifique, etc.)
Que vous n'utilisez pas un code de parrainage sur iPhone ou iPad : l'App Store ne les accepte pas, souscrivez depuis un navigateur.

Le champ ne fonctionne pas ? Essayez la carte en bas de la page de paiement (méthode 2).

Après l'application du code promo

Une fois votre code appliqué et votre paiement finalisé :

Vous recevez un email de confirmation avec le détail de votre facture
La réduction apparaît clairement sur votre facture
Votre abonnement est activé avec le montant réduit
Vous pouvez consulter votre facture à tout moment depuis votre compte

Pour gérer votre abonnement après la souscription, consultez notre guide sur les abonnements Fullphysio.

Questions fréquentes

Où saisir un code de parrainage ?

Comme un code promo : dans le champ Code promo de la page de paiement, ou via la carte tout en bas de cette même page. Sur iPhone et iPad, l'App Store ne les accepte pas : ouvrez la page Abonnements dans un navigateur, connectez-vous et souscrivez depuis la page de paiement.

Puis-je utiliser plusieurs codes promo en même temps ?

Non, un seul code promo peut être appliqué par souscription. Si vous avez plusieurs codes promo, choisissez celui qui vous offre la meilleure réduction.

Les codes promotionnels s'appliquent-ils à tous les plans ?

Nos offres s'appliquent uniquement sur nos abonnements annuels : Illimité Professionnel Annuel ou Illimité Étudiant.

Puis-je cumuler l'offre néo-diplômé et un code promo ?

Non. L'offre néo-diplômé s'applique automatiquement. Pour utiliser un code à la place, passez par la carte en bas de la page de paiement.

Mon code ne fonctionne pas sur iPhone

Vérifiez d'abord que le code a bien été saisi dans la fenêtre de l'App Store, et non dans un autre champ. Les codes de parrainage et les codes destinés au site ne sont pas reconnus par l'App Store : dans ce cas, ouvrez la page Abonnements dans un navigateur et souscrivez depuis la page de paiement.

Si le paiement a été accepté par Apple mais que votre abonnement n'apparaît pas dans l'application, touchez Restaurer les achats en bas de la page Abonnements : votre abonnement est alors rattaché à votre compte Fullphysio.

Si vous rencontrez la moindre difficulté, notre équipe est là pour vous aider.

Comment utiliser un code promo ?

Où obtenir un code promo ?