Vous pouvez consulter et télécharger toutes vos factures directement depuis votre compte Fullphysio via le portail de facturation.
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Connectez-vous à votre compte Fullphysio et accédez à la page Compte depuis le menu de navigation.
Dans la section Mon abonnement, cliquez sur le bouton Mes factures.
Le portail de facturation s'ouvre dans votre navigateur. Vous y trouverez toutes vos factures disponibles.
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Télécharger une facture
Une fois dans le portail de facturation :
Repérez la facture que vous souhaitez télécharger dans la liste.
Cliquez sur la facture pour l'ouvrir.
Utilisez le bouton de téléchargement disponible sur la page de la facture.
Succès ! Votre facture est téléchargée au format PDF.
Questions fréquentes
Puis-je modifier les informations sur mes factures ?
Puis-je modifier les informations sur mes factures ?
Oui. Vous avez la possiblité de modifier vos informations dans votre portail de facturation. Néanmoins, vous ne pourrez pas modifier les factures déjà existante.
Les factures sont-elles disponibles immédiatement après le paiement ?
Les factures sont-elles disponibles immédiatement après le paiement ?
Oui, vos factures sont générées automatiquement dès que votre paiement est validé. Elles apparaissent dans le portail de facturation quelques instants après la transaction. Elles vous sont aussi communiqué par email après l'achat.
Puis-je recevoir une facture électronique via une plateforme agréée ?
Puis-je recevoir une facture électronique via une plateforme agréée ?
Pas encore. Depuis le 1er septembre 2026, les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques via une plateforme agréée. L'obligation de les émettre par ce canal ne s'applique qu'au 1er septembre 2027 pour les PME et micro-entreprises, dont Fullphysio fait partie.
D'ici là, vos factures restent émises en PDF, avec la même valeur comptable et fiscale. Nous passerons à l'émission via une plateforme agréée avant l'échéance de 2027.



