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Comment récupérer ses factures dans Fullphysio ?

Découvrez comment accéder et télécharger vos factures d'abonnement depuis votre compte Fullphysio.

Écrit par Duncan

Vous pouvez consulter et télécharger toutes vos factures directement depuis votre compte Fullphysio via le portail de facturation.

Accéder à vos factures

Connectez-vous à votre compte Fullphysio et accédez à la page Compte depuis le menu de navigation.

Dans la section Mon abonnement, cliquez sur le bouton Mes factures.

Le portail de facturation s'ouvre dans votre navigateur. Vous y trouverez toutes vos factures disponibles.

💡 Information : Le bouton "Mes factures" n'est visible que si vous avez un abonnement actif.

Télécharger une facture

Une fois dans le portail de facturation :

  1. Repérez la facture que vous souhaitez télécharger dans la liste.

  2. Cliquez sur la facture pour l'ouvrir.

  3. Utilisez le bouton de téléchargement disponible sur la page de la facture.

  4. Succès ! Votre facture est téléchargée au format PDF.

Questions fréquentes

Puis-je modifier les informations sur mes factures ?

Oui. Vous avez la possiblité de modifier vos informations dans votre portail de facturation. Néanmoins, vous ne pourrez pas modifier les factures déjà existante.

Les factures sont-elles disponibles immédiatement après le paiement ?

Oui, vos factures sont générées automatiquement dès que votre paiement est validé. Elles apparaissent dans le portail de facturation quelques instants après la transaction. Elles vous sont aussi communiqué par email après l'achat.

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